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　　11月的印度尼西亞，海天一體，夕陽(yáng)絕美，坐落于蘇拉威西島上的紅土礦區(qū)，天凈云低，這是一年里為數(shù)不多的好天氣。在這廣袤的土地上，數(shù)十臺(tái)徐工挖機(jī)正進(jìn)行著緊張有序的鎳礦開(kāi)采工作。

　　東南亞地區(qū)鎳礦資源儲(chǔ)量豐富，一直深受礦業(yè)界的高度關(guān)注。近年來(lái)，東南亞相繼減少對(duì)鎳礦石的出口，當(dāng)?shù)氐逆囪F成品及熱軋加工等項(xiàng)目迎來(lái)了飛速發(fā)展，挖掘機(jī)需求量不斷增加。憑借超高的工作效率和強(qiáng)大的工況適用性等硬實(shí)力，徐工數(shù)十臺(tái)21噸級(jí)挖掘機(jī)交付當(dāng)?shù)劓嚇I(yè)項(xiàng)目，正式投入使用，成為徐工在此項(xiàng)目的“先行軍”。

　　因地制宜，用心滿(mǎn)足客戶(hù)全需求

　　受印尼1-7月雨季及疫情的雙重影響，今年礦區(qū)的開(kāi)工比往年晚了一個(gè)月，本就不長(zhǎng)的黃金工期變得更為緊張，一旦雨季來(lái)臨，陡峭的山坡與濕滑的泥土將嚴(yán)重影響今年礦區(qū)的產(chǎn)量。在了解到客戶(hù)的迫切需求之后，徐工挖機(jī)因地制宜，對(duì)此次出口的挖掘機(jī)進(jìn)行了針對(duì)性提升。項(xiàng)目上的設(shè)備均采用大排量液壓系統(tǒng)、加大底盤(pán)、加大斗容，與其他品牌同噸位產(chǎn)品相比，效率高出20%以上，油耗降低5%；采用大缸徑鏟斗油缸和動(dòng)臂油缸，挖掘力提升5%以上。全面提升產(chǎn)品性能的同時(shí)，大限度提升工作效率。

　　為適應(yīng)當(dāng)?shù)馗邷爻睗竦臍夂�，該機(jī)型采用徐工專(zhuān)有匹配技術(shù)，大幅提高燃油經(jīng)濟(jì)性，優(yōu)化改進(jìn)了液壓系統(tǒng)，操作性能進(jìn)一步加強(qiáng)，保證了重載作業(yè)效率。此外，新型散熱器配置正壓除氣式膨脹水箱，滿(mǎn)足了高溫作業(yè)環(huán)境要求，贏得了客戶(hù)和操機(jī)手的一致認(rèn)可。

　　以“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”做成工藝品產(chǎn)品理念生產(chǎn)出的徐工挖掘機(jī)，必將憑借其卓越的產(chǎn)品性能、持久穩(wěn)定的表現(xiàn)，贏得全球客戶(hù)的信賴(lài)。

　　將心比心，終身守護(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)

　　在全球工程機(jī)械市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，不僅要有過(guò)硬的產(chǎn)品，更離不開(kāi)及時(shí)的售后保障。

　　近年來(lái)，徐工挖機(jī)與進(jìn)出口公司通力合作，潛心布局全球服務(wù)渠道。針對(duì)海外重大項(xiàng)目繁復(fù)的工況條件、項(xiàng)目背景開(kāi)展了一系列走訪(fǎng)調(diào)研，根據(jù)客戶(hù)反饋的具體信息和實(shí)際情況，為客戶(hù)量身定制了差異化的售前、售中、售后的全方位服務(wù)方案，構(gòu)建了完善的市場(chǎng)、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)全面覆蓋的“零距離”海外協(xié)同發(fā)展機(jī)制。

　　在過(guò)去的一個(gè)工作周期內(nèi)，徐工挖機(jī)以日均工作20小時(shí)0故障的產(chǎn)品質(zhì)量保證了礦區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以往年70%的設(shè)備數(shù)量，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量130％的全面趕超，為客戶(hù)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，交上了一份讓客戶(hù)滿(mǎn)意的答卷。用礦區(qū)負(fù)責(zé)人的話(huà)說(shuō)：“徐工挖機(jī)：底盤(pán)穩(wěn)、動(dòng)力足、響應(yīng)快、操作靈、效率高，我沒(méi)有選錯(cuò)。”

　　2020即將落下帷幕，數(shù)十臺(tái)徐工金在夕陽(yáng)的映照下熠熠生輝，這是徐工深耕東南亞市場(chǎng)取得顯著成效的有力見(jiàn)證。未來(lái)，徐工挖機(jī)繼續(xù)堅(jiān)持國(guó)際化主戰(zhàn)略，積極助力“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、共同建設(shè)美好家園。