對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)既是深化國(guó)有企業(yè)改革、打造世界一流企業(yè)的頂層安排,也是中國(guó)中車應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的內(nèi)生需求。
為此,中國(guó)中車集團(tuán)堅(jiān)持把開展對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)作為高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵抓手,作為創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)的必然要求,作為加強(qiáng)管理體系和管理能力建設(shè)的必由路徑,作為價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的重要保障和系統(tǒng)支撐。中國(guó)中車集團(tuán)結(jié)合具體實(shí)際,制定頂層設(shè)計(jì)方案,加快推進(jìn)實(shí)施步伐。
在“立”上凸顯高度
全面部署、快速啟動(dòng)
中國(guó)中車集團(tuán)堅(jiān)持高定位全面部署并啟動(dòng)對(duì)標(biāo)管理行動(dòng):
高度共識(shí),抓實(shí)動(dòng)員部署
集團(tuán)公司組織全級(jí)次企業(yè)參加國(guó)資委對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)和培訓(xùn)會(huì),組織召開了對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)的啟動(dòng)會(huì)和推進(jìn)會(huì),在中央企業(yè)較早地全面啟動(dòng)、部署動(dòng)員對(duì)標(biāo)提升行動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),緊抓落實(shí)。
高度定位,落實(shí)工作組織
把對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)作為各專業(yè)系統(tǒng)、各級(jí)企業(yè)的“一把手工程”,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起責(zé)任人的責(zé)任,靠前指揮,親自推動(dòng)。成立由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組、專項(xiàng)提升工作組、督導(dǎo)推進(jìn)工作組、對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)工作辦公室,為對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
高度協(xié)同,夯實(shí)機(jī)制保障
將對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)執(zhí)行落實(shí)情況,作為集團(tuán)巡視和督查的重要內(nèi)容,并納入總部各部門和各子公司績(jī)效評(píng)價(jià)考核,強(qiáng)化定期評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。建立工作交流溝通平臺(tái),通過工作簡(jiǎn)報(bào)、工作動(dòng)態(tài)、課題研究、對(duì)標(biāo)交流、典型推廣等,加強(qiáng)共建共享,營(yíng)造工作氛圍。
在“謀”上突顯深度
頂層設(shè)計(jì)、科學(xué)布局
搭建“一體式”的提升架構(gòu)
突出目標(biāo)指標(biāo)牽引。以目標(biāo)指標(biāo)改善提升為重點(diǎn),建立規(guī)模發(fā)展、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、運(yùn)營(yíng)效率、創(chuàng)新發(fā)展等量化指標(biāo)體系,全面拉動(dòng)管理體系、企業(yè)文化、品牌價(jià)值、社會(huì)責(zé)任等管理任務(wù)落地。
推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域突破。聚焦十大領(lǐng)域的重點(diǎn)突破任務(wù),致力在在管理體系、管理能力上創(chuàng)新引領(lǐng)和全面提升。
突出基礎(chǔ)提升先行。以強(qiáng)化“基本制度、基礎(chǔ)工作、基本能力、基層管理”為主要內(nèi)容的三年“強(qiáng)基工程”為平臺(tái),達(dá)到“無死角、無漏洞、無隱患、無事故、無風(fēng)險(xiǎn)”管理目標(biāo),筑牢打造世界一流企業(yè)的管理基石。
制定“分層式”的實(shí)施方案
研究確定了“1+10+N”文件體系作為三年對(duì)標(biāo)管理提升的行動(dòng)綱領(lǐng)。
“1”是指《中國(guó)中車集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)實(shí)施方案》,“10”是指10個(gè)專項(xiàng)提升行動(dòng)實(shí)施方案,“N”是指各一級(jí)子公司對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)實(shí)施方案。
實(shí)施方案堅(jiān)持統(tǒng)籌集團(tuán)總部和子公司兩個(gè)層面,抓好職能和業(yè)務(wù)兩個(gè)維度,強(qiáng)化專業(yè)管理和法人組織兩個(gè)主體責(zé)任,提出了對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)與深化國(guó)有企業(yè)改革、創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)、制定“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃、開展提質(zhì)增效和降本節(jié)支專項(xiàng)行動(dòng)、落實(shí)年度經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作等深度融合的工作基調(diào)。
聚焦“滲透式”的對(duì)標(biāo)思維
結(jié)合軌道交通裝備行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),以西門子、阿爾斯通、日立、龐巴迪、GE、川崎重工六家企業(yè)為對(duì)象,以一流企業(yè)外在表現(xiàn)、內(nèi)在能力等關(guān)注點(diǎn),應(yīng)用標(biāo)桿管理、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等理論,從顯性指標(biāo)評(píng)估維度和全球性、卓越性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性等角度,開展對(duì)標(biāo)研究,并形成了《中車與世界一流企業(yè)對(duì)標(biāo)研究綜合報(bào)告》、《中國(guó)中車管理提升行動(dòng)對(duì)標(biāo)提升工作指南》,指導(dǎo)解決好對(duì)標(biāo)環(huán)節(jié)的三個(gè)重點(diǎn)問題。
精準(zhǔn)把握“跟誰對(duì)”。明確集團(tuán)層面重點(diǎn)對(duì)標(biāo)的世界一流企業(yè)和行業(yè)標(biāo)桿;龍頭企業(yè)和其他企業(yè)實(shí)施差異化對(duì)標(biāo)策略,從對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿、管理實(shí)踐、優(yōu)秀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面,突出和注重自我提升。
落實(shí)“對(duì)什么”。從量化指標(biāo)、管理體系管理能力三個(gè)維度,通過分析研究量化指標(biāo)背后的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,解決從“哪里有差距”深入到“為什么有差距”,推動(dòng)管理實(shí)踐和各項(xiàng)管理活動(dòng)融合提升;以管理效率和管理效能為出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)整體角度建立端到端流程,推進(jìn)管理執(zhí)行、管理協(xié)同和管理創(chuàng)新。
把握“怎么對(duì)”。按照提出問題、分析問題、解決問題、固化提升的實(shí)施步驟,做實(shí)立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的標(biāo)桿環(huán),通過課題研究、交流培訓(xùn)、管理實(shí)踐、標(biāo)桿引領(lǐng),建立管理提升閉環(huán)機(jī)制。
明晰“遞進(jìn)式”的提升路徑
為確保三年對(duì)標(biāo)管理提升有序推進(jìn),按照“強(qiáng)基、賦能、攀高”遞進(jìn)式的提升思路,提出了“1-2-3-10”管理提升路徑設(shè)計(jì)和安排:
“1”是以打造與世界一流企業(yè)匹配的管理軟實(shí)力為核心目標(biāo)。
“2”是統(tǒng)籌集團(tuán)總部和子公司兩個(gè)層面系統(tǒng)提升。總部側(cè)重于統(tǒng)籌規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成;子公司側(cè)重于打造專業(yè)領(lǐng)域的體系和能力,推動(dòng)實(shí)踐,發(fā)揮典范引領(lǐng)。
“3”是圍繞精益強(qiáng)基、協(xié)同賦能、價(jià)值攀高三個(gè)維度,打造快速提升管理水平的驅(qū)動(dòng)引擎。
“10”是推進(jìn)十大領(lǐng)域在管理體系、管理能力上創(chuàng)新引領(lǐng)和全面提升。
確定“階梯式”的重點(diǎn)計(jì)劃
總體把相對(duì)長(zhǎng)期的工作安排分為“三個(gè)階段、九個(gè)步驟”展開。
個(gè)階段:研究部署階段(2020年6-9月)。重點(diǎn)任務(wù)是對(duì)標(biāo)世界一流,形成“1+10+N”綱領(lǐng)文件和任務(wù)清單。
第二個(gè)階段:組織落實(shí)階段(2020年10月-2022年7月)。重點(diǎn)任務(wù)是圍繞方案和清單,分階段、遞進(jìn)式、差異化地推進(jìn)實(shí)施和落實(shí)見效。
第三個(gè)階段:評(píng)估深化階段(2022年8-12月)。重點(diǎn)任務(wù)是總結(jié)提煉,在兩個(gè)層面系統(tǒng)輸出經(jīng)驗(yàn)和成果,彰顯中車智慧和中車品牌。
在“做”上彰顯力度
明確載體、嚴(yán)格落地
目前,中國(guó)中車集團(tuán)對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)正在按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
抓牢對(duì)標(biāo)世界一流抓手,高質(zhì)量制定完成工作方案和提升清單
集團(tuán)公司層面10個(gè)專項(xiàng)工作組已經(jīng)確定了106項(xiàng)突出問題,制定了249具體措施,確立了220項(xiàng)提升成果目標(biāo);40家一級(jí)子公司同步組織開展精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)和診斷梳理,共計(jì)對(duì)標(biāo)查找了1787項(xiàng)突出問題,制定了2476項(xiàng)具體措施,確立了2509項(xiàng)提升成果目標(biāo)。后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化方案、細(xì)化清單,體現(xiàn)特色、注重實(shí)效,確保對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)有效落地。
深化精益管理工作主線,逐項(xiàng)落地“強(qiáng)基工程”年度重點(diǎn)任務(wù)和里程碑成果
圍繞“四基五無”管理目標(biāo),重點(diǎn)抓好重點(diǎn)任務(wù)和重大突破成果輸出。進(jìn)一步堅(jiān)定精益管理提升的戰(zhàn)略定力,推動(dòng)全流程、全價(jià)值鏈協(xié)同,全面打造數(shù)字化精益企業(yè),持續(xù)構(gòu)建可平移、可復(fù)制、可輸出的精益管理體系。在堅(jiān)持精益主線的基礎(chǔ)上,以“強(qiáng)基工程”為載體,夯實(shí)對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)的基礎(chǔ)。
建立健全工作機(jī)制,逐級(jí)落實(shí)各級(jí)實(shí)施方案和工作清單
一方面建立完善了工作評(píng)價(jià)機(jī)制。在高質(zhì)量完成集團(tuán)總體方案和專項(xiàng)方案及清單基礎(chǔ)上,組織開展對(duì)全級(jí)次企業(yè)工作方案的評(píng)價(jià)和指導(dǎo),落實(shí)“統(tǒng)籌兩層”工作安排;另一方面建立完善了溝通協(xié)作機(jī)制。建立對(duì)標(biāo)管理提升信息化共享平臺(tái),管理提升行動(dòng)管理網(wǎng)站正在規(guī)劃上線,交流共享渠道進(jìn)一步暢通,內(nèi)外部工作交流不斷加強(qiáng),集團(tuán)內(nèi)外單位互相促進(jìn),相互學(xué)習(xí)的氛圍日益濃厚。
(本文來自中國(guó)中車)