“以銷售服務(wù)之魂,為用戶事業(yè)賦能”,這是凱斯一直在追求的服務(wù)信念。為此,凱斯人不斷完善自身技能、深入挖掘用戶需求,力求把優(yōu)秀的凱斯設(shè)備,推介給需要它的用戶,并以的服務(wù),保障設(shè)備發(fā)揮大效能!
2020年9月22-24日,“2020年凱斯工程機械銷售技巧培訓(xùn)”在凱斯上?偛繄A滿召開。來自全國各地的60余名凱斯代理商終端服務(wù)人員參加了本次培訓(xùn)。
于世東(凱斯紐荷蘭工業(yè)集團中國區(qū)工程機械業(yè)務(wù)總經(jīng)理)、張永江(凱斯紐荷蘭工業(yè)中國區(qū)工程機械業(yè)務(wù)北方區(qū)銷售總監(jiān))、周楷(凱斯紐荷蘭工業(yè)中國區(qū)工程機械業(yè)務(wù)南方區(qū)銷售總監(jiān))、盧妍(凱斯紐荷蘭工業(yè)中國區(qū)工程機械渠道和市場總監(jiān))等公司領(lǐng)導(dǎo)均親臨現(xiàn)場,全程參與了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)會凱斯邀請了業(yè)界知名講師、凱斯技術(shù)專家為授課老師。從凱斯產(chǎn)品的特點優(yōu)勢延伸到用戶的工況需求,從售前的用戶工況發(fā)掘到售后服務(wù)追蹤,進(jìn)行了系統(tǒng)專業(yè)的梳理。老師深入淺出的講解,令與會人員獲益匪淺。
王建喜老師講解產(chǎn)品知識
閆春虎老師講解營銷技巧
新品“速遞”,技術(shù)升級
產(chǎn)品是核心驅(qū)動力,也是凱斯被用戶認(rèn)可的根本。隨著凱斯“-8”系列本土機型與B系列滑移裝載機上市,凱斯產(chǎn)品型譜更加立體豐滿。
發(fā)揮凱斯產(chǎn)品的優(yōu)勢,為用戶獲取更多財富是凱斯人的責(zé)任。在22日的培訓(xùn)會上,凱斯技術(shù)專家王建喜老師對新一代凱斯設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品亮點做了詳細(xì)講解。并結(jié)合一線施工案例,對施工解決方案進(jìn)行了深入探討。
凱斯新勢力
立足“產(chǎn)品力”,夯實營銷技能
2020年市場大環(huán)境“危中有機”,經(jīng)歷了年初疫情的爆發(fā)期、年中行業(yè)的復(fù)蘇期,正面臨國家宏觀市場調(diào)控下的新一輪機遇。如何通過營銷來幫助用戶抓住市場機遇,是本次營銷培訓(xùn)會的重點課題。
23—24日的培訓(xùn)會,凱斯邀請了知名營銷講師閆春虎先生講解營銷技巧。以系統(tǒng)化的銷售模式為軸,從開發(fā)客源、售前準(zhǔn)備講解到售后追蹤服務(wù)與殘值服務(wù)等等,干貨滿滿的講解,極大提升了終端銷售人員的服務(wù)水平。
為期3天的營銷培訓(xùn)會在緊張的學(xué)習(xí)氛圍中圓滿收官。2020年的金九銀十已經(jīng)到來,新的機遇與挑戰(zhàn)考驗著英勇無畏的“凱斯人”。相信在全體凱斯人的共同努力下,在優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)的支持下,2020年第四季度將迎來新一輪“爆發(fā)”,并協(xié)助用戶完成逆勢反擊!