為實(shí)現(xiàn)二手機(jī)業(yè)務(wù)估價(jià)體系的專業(yè)化和規(guī)范化,提升經(jīng)銷商二手機(jī)設(shè)備的定價(jià)能力,日立建機(jī)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:HCS)于2020年9月10日至11日,在成都舉辦首屆二手機(jī)評(píng)估師認(rèn)證會(huì)。即日起,所有日立建機(jī)經(jīng)銷商門店的二手機(jī)評(píng)估服務(wù),均配有經(jīng)認(rèn)證的專業(yè)評(píng)估師進(jìn)行定價(jià),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。
日立建機(jī)(上海)有限公司舉辦首屆二手機(jī)評(píng)估師認(rèn)證會(huì)
近年來(lái),HCS大力發(fā)展精品二手機(jī)業(yè)務(wù),卓有成效地開(kāi)展循環(huán)經(jīng)營(yíng),得到了客戶、合作伙伴和政府部門的高度認(rèn)可。日立建機(jī)精品二手機(jī)認(rèn)證項(xiàng)目,以日立設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和制作技術(shù)為依托,采用廠家直供的專項(xiàng)配件,經(jīng)過(guò)升級(jí)改造,使機(jī)器的各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)原機(jī)標(biāo)準(zhǔn),并由日立建機(jī)頒發(fā)認(rèn)證證書和專用標(biāo)識(shí)。在“2019二手工程機(jī)械發(fā)展論壇”上,日立建機(jī)榮獲“綠色共享和循環(huán)利用貢獻(xiàn)”三等獎(jiǎng),為行業(yè)健康發(fā)展提供了有益借鑒。
2019年,HCS就對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商的二手機(jī)評(píng)估人員開(kāi)展了集中培訓(xùn),規(guī)范評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),提高人員素質(zhì)。2020年9月,HCS舉辦首屆二手機(jī)評(píng)估師認(rèn)證會(huì),經(jīng)理論考試、實(shí)機(jī)考試、案例發(fā)表3個(gè)環(huán)節(jié)的考核,28名二手機(jī)評(píng)估人員成為了批“日立建機(jī)(上海)二手機(jī)評(píng)估師”,并獲頒證書。 HCS此舉是希望讓每個(gè)經(jīng)銷商具備獨(dú)立的二手機(jī)評(píng)估能力,二手機(jī)評(píng)估人員持證上崗,直接面對(duì)客戶,對(duì)設(shè)備價(jià)值做出公正、專業(yè)、合理的評(píng)估,讓客戶更放心,更滿意。
二手機(jī)評(píng)估人員正在接受實(shí)機(jī)考試
日立建機(jī)精品二手機(jī)為客戶提供了高性價(jià)比、多樣化的選擇。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)、拆裝、維修,重新進(jìn)入市場(chǎng)的日立精品二手設(shè)備已得到各領(lǐng)域客戶的充分肯定。日立建機(jī)有一套專業(yè)的二手機(jī)評(píng)估系統(tǒng),專業(yè)的評(píng)估師通過(guò)“目測(cè)”“操作”“敲擊”“測(cè)量”“聽(tīng)診”對(duì)二手設(shè)備進(jìn)行13大項(xiàng)、300小項(xiàng)類的檢查評(píng)估,評(píng)估后給到客戶一份完整的二手機(jī)評(píng)估報(bào)告,使客戶更清楚地了解自己的機(jī)器狀況。
在產(chǎn)品端不斷完備的同時(shí),HCS的二手機(jī)服務(wù)同步推進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)化、響應(yīng)速度、渠道拓展、服務(wù)內(nèi)容完善、培訓(xùn)體系強(qiáng)化等舉措逐漸加碼,解除客戶后顧之憂,顯著降低了賣機(jī)買機(jī)風(fēng)險(xiǎn)和持有成本。目前,HCS已形成新機(jī)、二手機(jī)合力并舉、雙輪驅(qū)動(dòng)的新格局,較好適應(yīng)了客戶需求多元化的行業(yè)新特點(diǎn),也為資源再利用和節(jié)能環(huán)保作出了突出貢獻(xiàn)。
今后,HCS將定期對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的二手機(jī)評(píng)估師進(jìn)行認(rèn)證,培養(yǎng)更多專業(yè)評(píng)估人才,繼續(xù)推動(dòng)日立建機(jī)精品二手機(jī)業(yè)務(wù)的快速、健康、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。(本文來(lái)自日立建機(jī))