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　　8月25日，濟(jì)南重機(jī)營銷公司聯(lián)合山東交通學(xué)院開展的第12期中級技能培訓(xùn)圓滿結(jié)束，重機(jī)營銷公司總經(jīng)理霍宗德和山東交通學(xué)院研究所主任王慶東出席畢業(yè)典禮。

　　本次培訓(xùn)邀請全國29家服務(wù)商40名服務(wù)骨干參加，為疫情預(yù)防和培訓(xùn)順利進(jìn)行，本次培訓(xùn)實行全封閉式模式，參加培訓(xùn)學(xué)員在開學(xué)前提供7日內(nèi)有效核酸檢測證明，開學(xué)當(dāng)天宣傳疫情預(yù)防并每人發(fā)放口罩。

　　第12期中級技能培訓(xùn)內(nèi)容不但包含濰柴發(fā)動機(jī)、變速箱、車橋、電氣液壓知識，而且邀請臨工礦車研究所工程師對曼發(fā)動機(jī)、無人駕駛進(jìn)行專項培訓(xùn)，同時邀請山東交通學(xué)院王慶東主任針對服務(wù)人員如何提高溝通技巧和素養(yǎng)進(jìn)行講座，這次培訓(xùn)是為了進(jìn)一步強(qiáng)化各服務(wù)人員對產(chǎn)品知識的掌握，也是為新產(chǎn)品的市場競爭打好基礎(chǔ)，更是整體服務(wù)水平的提升。

　　畢業(yè)典禮雙方領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)內(nèi)容及效果給與非常高的評價，尤其是曼發(fā)動機(jī)、無人駕駛及服務(wù)過程中的溝通技巧給與高度贊揚(yáng)，同時也要求學(xué)員回到工作崗位后學(xué)以致用并將學(xué)習(xí)到的東西分享給同事，并本次培訓(xùn)成績優(yōu)秀的6名學(xué)員進(jìn)行表彰。

　　臨工重機(jī)自2月份復(fù)工以來，在保證客戶訂單需求的同時，為保證臨工礦用車的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，積極開展各種形式的培訓(xùn)項目，為客戶、服務(wù)商的一線服務(wù)人員充電蓄能。臨工重機(jī)始終以客戶為中心，以全面支持客戶、服務(wù)商發(fā)展為前提，高度重視服務(wù)品質(zhì)，堅持“服務(wù)制勝”理念，注重服務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提升客戶、服務(wù)商的綜合服務(wù)能力。

　　(本文來自臨工重機(jī))