她在基層從事餐飲工作30余年,從湘電大酒店到職工食堂,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的工作熱情,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先后被評(píng)為集團(tuán)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”“三八紅旗手”“芙蓉百崗明星”,她就是共產(chǎn)黨員、湘電置業(yè)職工任夢湘。
重培訓(xùn)意識(shí) 提服務(wù)質(zhì)量
作為一名共產(chǎn)黨員,任夢湘始終堅(jiān)持發(fā)揮黨員模范帶頭作用,在工作中處處以身作則。
2010年12月,任夢湘從湘電大酒店調(diào)任職工食堂,擔(dān)任副經(jīng)理,她深知,不管在哪個(gè)崗位,都是企業(yè)接待和服務(wù)的重要窗口。任夢湘始終認(rèn)為自己要當(dāng)好表率,才能團(tuán)結(jié)職工隊(duì)伍。為提高工作能力,她注重相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加公司組織的各種培訓(xùn)。
她嚴(yán)抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),從職工技能培訓(xùn)入手,日常堅(jiān)持反復(fù)對(duì)服務(wù)技能和技巧進(jìn)行訓(xùn)練;不定期組織食堂職工進(jìn)行技能比賽,通過比賽大大激勵(lì)了職工的工作熱情,食堂職工的職業(yè)修養(yǎng)和操作技能、服務(wù)質(zhì)量和成品質(zhì)量不斷提升,就餐職工滿意度不斷增強(qiáng)。
抓重點(diǎn)工作 創(chuàng)滿意服務(wù)
黨員就是旗幟,大事難事看擔(dān)當(dāng)。任夢湘在疫情防控斗爭中挺身而出、沖鋒在前,以實(shí)際行動(dòng)為黨旗增輝添彩。
新冠肺炎疫情期間,食堂按照公司相關(guān)規(guī)定,制定了極其嚴(yán)格的疫情防控措施,包括進(jìn)入食堂測量體溫、分餐配送食物、餐前餐后對(duì)食堂操作間和餐廳進(jìn)行清掃消毒等,給食堂的管理帶來前所未有的挑戰(zhàn)。
這時(shí),任夢湘主動(dòng)帶頭,和同事們一起投入到疫情防控工作中。她說:“作為一名黨員,堅(jiān)守好自己的崗位做好疫情防控工作責(zé)無旁貸。她的擔(dān)當(dāng)作為、暖心服務(wù),感染著身邊每一位職工,為保障職工“舌尖上的安全”做出了自己的貢獻(xiàn)。
舍小家團(tuán)聚 保大家滿意
任夢湘舍小家為大家,一心撲在工作上,堅(jiān)守著自己對(duì)于職業(yè)的忠誠和熱愛,演繹著美初心,踐行了一名共產(chǎn)黨員的擔(dān)當(dāng)與承諾。
為讓職工吃上可口的飯菜,任夢湘科學(xué)合理安排各項(xiàng)工作,適時(shí)與就餐職工交流,收集他們對(duì)食堂就餐的需求和意見后,及時(shí)在食堂工作會(huì)議上進(jìn)行反饋和討論,對(duì)菜品和質(zhì)量進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
食堂工作時(shí)間特殊,早上6:40就必須到崗,任夢湘中午基本上是在食堂休息。作為一個(gè)妻子,一個(gè)媽媽,不能按時(shí)為家人做上一頓飯菜,甚至大多時(shí)間不能和家人圍坐在餐桌邊,對(duì)于丈夫和女兒,任夢湘心懷愧疚。但為了職工用餐滿意,她一直在這個(gè)崗位上堅(jiān)守,她說:“職工滿意,是我大的動(dòng)力。”
(本文來自湘電集團(tuán))