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　　2020年上半年，受疫情影響，海外封國、封城、封港口的情況時(shí)有發(fā)生，對國內(nèi)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)造成很大影響。作為以機(jī)電產(chǎn)品跨境電商為主營業(yè)務(wù)的徐工電商公司，同樣遇到了來自國外客戶持續(xù)不斷的取消訂單、退款、推遲發(fā)貨、貨物滯留港口等不利情況。面對百年難遇的這場全球性疫情，徐工電商公司及早謀劃，及早發(fā)力，快速行動，快速見效，利用電商互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，“疫”下尋機(jī)，主動抓住市場機(jī)遇，在劣勢中實(shí)現(xiàn)自營出口逆勢增長，1-6月，公司跨境電商自營出口同比增長238.34%，與此同時(shí)，公司利潤同比增長190.47%，取得了亮眼的銷售業(yè)績。

　　早在2019年9月份開始，徐工電商就組織技術(shù)力量對自有跨境電商平臺Machmall進(jìn)行迭代優(yōu)化升級，并在春節(jié)后2月份如期實(shí)現(xiàn)改版切換上線，改版后的平臺客戶體驗(yàn)更加友好，產(chǎn)品更加豐富，這為應(yīng)對后面接踵而至的海外疫情引起的客戶轉(zhuǎn)向線上采購這一機(jī)遇奠定了基礎(chǔ)。

　　疫情形勢日益嚴(yán)峻的情況下，線上平臺突破了傳統(tǒng)線下的時(shí)空限制和零接觸優(yōu)勢，徐工電商充分利用線上平臺讓客戶與制造商實(shí)現(xiàn)無縫對接的優(yōu)勢，與主機(jī)廠事業(yè)部合作，加大線上營銷和海外推廣力度。3月份在Machmall上推出的“全球工程機(jī)械國際采購節(jié)“活動，適時(shí)上線了防疫裝備專欄，活動剛一推出就收到來自卡塔爾的徐工多功能抑塵車（霧炮車）批量訂單，從收到詢單到完成發(fā)車僅用了10天時(shí)間。為能把這批大型抗疫裝備及時(shí)用于抗擊疫情，卡塔爾客戶租用了全球第二大運(yùn)輸機(jī)到廣州機(jī)場自提。助力全球共克時(shí)艱，徐工抗疫“神器”馳援中東的新聞，也獲得了全球100多個國家將近700家主要媒體的落地轉(zhuǎn)載，彰顯了中國品牌的力量。

　　徐工電商不斷創(chuàng)新線上營銷模式，持續(xù)推出線上活動，并利用線上直播、遠(yuǎn)程參觀工廠、個人小店等新模式，以及PC端、APP、H5、小程序等多種引流模式和全媒體立體化傳播方式增加平臺爆光和點(diǎn)擊以及獲取商機(jī)，1-6月，跨境電商平臺商機(jī)同比增長120%。

　　海關(guān)總署新數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺出口增長28.7％，同期中國整體的貨物貿(mào)易額同比下降3.2％。近年來跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，并且未來仍將扮演重要的角色，越來越多的傳統(tǒng)中國制造業(yè)也看到了國際化市場的前景廣闊。徐工高層高瞻遠(yuǎn)矚，英明決策，于2017年率先在機(jī)電行業(yè)成立徐工電商公司，搭建了一條讓客戶與制造商無畏空間不懼時(shí)間的溝通橋梁，公司為入駐Machmall和螳螂網(wǎng)平臺企業(yè)提供客戶信息、運(yùn)營及市場推廣服務(wù)，為工程機(jī)械企業(yè)提供電商平臺技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營與推廣咨詢服務(wù)，為合作伙伴提供報(bào)關(guān)、單證、物流、金融等外貿(mào)綜合服務(wù)。短短兩年半時(shí)間，電商平臺全球注冊用戶突破100萬，服務(wù)機(jī)電商家600余家，服務(wù)國內(nèi)經(jīng)銷商300余家。

　　徐工電商公司自成立以來，在徐工“擔(dān)大任、行大道、成大器”的核心價(jià)值觀與“三高一可”高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的引領(lǐng)下，“登高望遠(yuǎn)，創(chuàng)新發(fā)展”，全力出擊跨境電商市場和國內(nèi)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。公司構(gòu)建以工程機(jī)械為核心的機(jī)電產(chǎn)業(yè)集群電子商務(wù)平臺和生態(tài)體系，打造全球大的工程機(jī)械在線市場、世界一流的第三方機(jī)電產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站，滿足用戶全應(yīng)用場景需求，努力成為徐工全球市場不可或缺的力量，同時(shí)為更多中國造產(chǎn)品“借船出海”提供平臺。