與合作伙伴攜手并肩、合作共贏是華菱星馬一貫堅(jiān)持的發(fā)展理念。正所謂廠商同心,其利斷金。日前,集團(tuán)公司黨委書記、董事長劉漢如再啟程,帶領(lǐng)技術(shù)、服務(wù)、金融團(tuán)隊(duì)先后奔赴山東、河北、天津等區(qū)域市場,走訪經(jīng)銷商,把脈市場動(dòng)向,并對(duì)區(qū)域銷售服務(wù)工作進(jìn)行部署。
走訪一線 布局市場
7月16—18日,在山東,劉漢如日夜兼程,連續(xù)走訪了濟(jì)寧、濟(jì)南、濰坊、萊陽、青島等多地市場,并召集區(qū)域經(jīng)銷商和銷售、服務(wù)人員座談。在聽取匯報(bào)后,劉漢如首先肯定了山東市場近年來所取得的成績,一一分析了各地市場情況并做出新的市場部署。他說:“山東市場容量大、機(jī)會(huì)多,是各大重卡品牌必爭之地。華菱星馬近年憑借攪拌車、散裝車等優(yōu)勢產(chǎn)品在山東市場取得了非?上驳某煽儯衲暝谝咔橹,仍然取得了大幅增長,這既得益于市場爆發(fā)機(jī)會(huì),也離不開大家前期有效的市場推廣。但是,從整個(gè)市場存量來看,我們努力的空間還很大,還要繼續(xù)爭搶市場。廣大銷售、服務(wù)人員面對(duì)市場新形勢,要有新措施:首先要加強(qiáng)各重點(diǎn)地級(jí)市的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅(jiān)持銷服一體化。銷售人員要扎根市場,深耕細(xì)作,一定要深入廣大用戶,了解用戶需求,明了用戶痛點(diǎn),真正做到為用戶著想分憂。其次,大家要把自己的產(chǎn)品吃透,依托華菱星馬車安全、可靠、節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢,通過金融、技術(shù)、服務(wù)的強(qiáng)大支援,做到逢單必爭,逢?duì)幈刳A。后,要加強(qiáng)市場維護(hù),對(duì)用戶使用情況跟蹤反饋,時(shí)刻牢記保姆式服務(wù)宗旨。”
為了解京津冀大區(qū)銷售服務(wù)情況,7月18日,他再次召集各區(qū)域經(jīng)銷商和銷售、服務(wù)人員在天津星馬召開座談會(huì)議。在聽取了各區(qū)域的市場情況匯報(bào)之后,劉漢如指示:“京津冀是首都經(jīng)濟(jì)圈,是各項(xiàng)政策實(shí)施推廣快和較為徹底的區(qū)域。今年區(qū)域面臨著藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)攻堅(jiān)之年,再加上國三重型柴油車輛的淘汰政策時(shí)間臨近,市場機(jī)遇百年難遇,市場所有人員一定要扎根市場,深耕細(xì)作,細(xì)化市場客戶群體,分析車輛使用工況,了解客戶需求,量身定制營銷方案。”
與客戶面對(duì)面 共敘合作友誼
市場走訪中,劉漢如還拜訪了多家客戶。在青島,劉漢如與青島市混凝土與水泥制品協(xié)會(huì)會(huì)長甄世明等進(jìn)行了座談交流,對(duì)協(xié)會(huì)給予華菱星馬幫助和支持表示感謝,對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展致以美好的祝愿,劉漢如說:“華菱星馬有高品質(zhì)的產(chǎn)品、靈活的金融政策和一站式的服務(wù),可以量身定制,直面用戶痛點(diǎn),為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。華菱星馬愿意與協(xié)會(huì)結(jié)成緊密的共贏互利的伙伴關(guān)系,為協(xié)會(huì)成員提供全方位的服務(wù)。”
交流會(huì)上,青島市混凝土與水泥制品協(xié)會(huì)會(huì)長甄世明對(duì)青島混凝土行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了精確的詮釋,他說:“今年來,青島各相關(guān)職能部門,加大了對(duì)超載車輛的查處力度,這將大大增加車輛使用人超載超限的違法成本,更有效促進(jìn)法規(guī)車輛的全面普及。國三車輛淘汰、非標(biāo)車輛淘汰更新,這是大勢所趨,也是有利于社會(huì)、有利于企業(yè)的好事。從長遠(yuǎn)計(jì),一款合規(guī)合法、高品質(zhì)、低油耗、服務(wù)及時(shí)的攪拌車,符合企業(yè)需求和國家形勢,協(xié)會(huì)愿與華菱星馬長期合作,互惠共贏!”
劉漢如還驅(qū)車來到了享有京畿之門美譽(yù)的保定徐水和雄安地區(qū)。徐水緊臨雄安新區(qū),網(wǎng)狀高速穿境而過,也養(yǎng)育了一批靠車謀生的人。在這里,有從2017年5月即開始購買華菱星馬散裝水泥運(yùn)輸車,至今已全部切換為華菱星馬產(chǎn)品的老朋友,也有今年疫情之后剛剛加入華菱星馬大家庭的新客戶。劉漢如董事長的到訪,深深打動(dòng)了客戶,一位有著20多年養(yǎng)車經(jīng)歷的客戶說:“2017年5月購置的臺(tái)車目前行駛超過80萬公里,車輛運(yùn)行良好,一趟山西運(yùn)輸水泥可省油費(fèi)120元(約600公里)。在我20多年的養(yǎng)車經(jīng)歷中,使用過國內(nèi)許多品牌產(chǎn)品,還是華菱星馬的車好。3年前選擇華菱星馬,今后還將一如既往的選擇華菱星馬”。
劉漢如董事長的一線調(diào)研走訪,經(jīng)銷商和銷售、服務(wù)人員倍受鼓舞,同時(shí)也體現(xiàn)了華菱星馬對(duì)市場的重視,對(duì)合作伙伴的重視,真正做到了共同成長,互利共贏。大家紛紛表示,將再接再厲,奮戰(zhàn)2020下半年,開拓市場新業(yè)績。
千里之行始于足下。華菱星馬人也將繼續(xù)秉承這一理念,腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)微之處,更加充分地了解客戶需求,為每一位客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
(本文來自華菱星馬)