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　　磨礪以須，整裝待發(fā)。2020年8月18日，三一起重機(jī)2020“服務(wù)至上，能力再升級”價值服務(wù)全球行啟動儀式隆重舉行。三一重起事業(yè)部董事長孫新良、營銷公司總經(jīng)理李練文、研究院院長戴敏、國際營銷公司總經(jīng)理劉偉、營銷公司服務(wù)配件總監(jiān)歐陽敏等領(lǐng)導(dǎo)出席。

　　啟動儀式上，29家代理商全國聯(lián)動，數(shù)百名一線服務(wù)將士在線集結(jié)，隔空接受全國吊裝用戶的檢閱。上午10：31，三一起重機(jī)董事長孫新良先生發(fā)出“出征”的號令，戰(zhàn)旗迎風(fēng)鼓動，這場為客戶保駕護(hù)航的新征程正式開啟。

　　同心共濟(jì)，始終如一，三一起重機(jī)服務(wù)配件總監(jiān)歐陽敏先生帶領(lǐng)服務(wù)將士們立下錚錚誓言：“每一次為客戶服務(wù)以飽滿的熱情，一流的技術(shù)，切實的行動，堅守品質(zhì)改變世界的理念，履行一切為了客戶的承諾，追求客戶極度滿意的使命，把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步”。

　　回首過往，三一起重機(jī)率先在業(yè)界發(fā)起了“價值服務(wù)全球行”的活動，風(fēng)雨十一載，他們始終堅守“一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價值”的服務(wù)理念，以至真至誠的服務(wù)態(tài)度，腳踏實地的工作作風(fēng)，用心鑄造“服務(wù)品牌”。

　　2020年，新征程，再出發(fā)。三一起重機(jī)營銷公司總經(jīng)理李練文先生承諾：“今年，我們秉持‘服務(wù)至上，能力再升級’的理念，將會投入更多的資源，派出強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊，聯(lián)合代理商、供應(yīng)商，深入一線了解問題、解決問題，為吊裝界的新老用戶們助力。”

　　2020年價值服務(wù)全球行分為4個主題

　　1.聯(lián)動巡檢，820臺服務(wù)檢測設(shè)備將進(jìn)行深度體檢，并對價值客戶的3180臺設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。

　　2.萬里巡航，一臺主巡檢車，領(lǐng)跑16座城市，行程超1萬公里，期間服務(wù)分隊全線支援，服務(wù)過程全線分享，服務(wù)經(jīng)驗全程交流。

　　3.逢九免費，首創(chuàng)回饋新模式，8月19日、8月29日、9月9日、9月19日、9月29日、10月9日，聯(lián)合王牌服務(wù)工程師和濰柴、法士特、神力、漢德等供應(yīng)商為設(shè)備進(jìn)行免費維修保養(yǎng)。

　　4.擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在線分享服務(wù)案例和設(shè)備經(jīng)驗，不定期開展在線配件銷售、服務(wù)直播以及設(shè)備維護(hù)達(dá)人線上評選等活動。

　　作為機(jī)械制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，三一起重機(jī)已銷往全球數(shù)十個國家和地區(qū)，三一服務(wù)工程師的足跡也遍布世界各地。在服務(wù)數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)上，三一起重機(jī)不斷為客戶提供更加智能化、數(shù)字化和率的產(chǎn)品和服務(wù)，始終引領(lǐng)和推動著行業(yè)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型升級，為行業(yè)服務(wù)樹立新標(biāo)桿。