国产在线观看911_久久国产福利免费_人妻无码精品免费在线_国产操B视频在线观看

北極星電力網(wǎng)了解到，《國家能源局12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)處理暫行辦法》印發(fā)，以下為通知全文：

各派出機(jī)構(gòu)：

為規(guī)范12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)處理工作，保障有關(guān)個(gè)人和組織依法行使投訴舉報(bào)權(quán)益，我局制定了《國家能源局12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)處理暫行辦法》�，F(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

國家能源局

2014年10月15日

國家能源局12398能源監(jiān)管熱線

投訴舉報(bào)處理暫行辦法

一 總 則

條 為了規(guī)范12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)處理工作，保障有關(guān)個(gè)人和組織行使投訴舉報(bào)權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于國家能源局派出機(jī)構(gòu)處理有關(guān)個(gè)人或者組織通過12398能源監(jiān)管熱線(以下簡稱12398熱線)向其提出的投訴舉報(bào)事項(xiàng)。

本辦法所稱投訴舉報(bào)是指反映涉及國家能源局及其派出機(jī)構(gòu)能源監(jiān)管職責(zé)的電力、核電、煤炭、石油、天然氣、新能源與可再生能源等方面事項(xiàng)。

第三條 投訴舉報(bào)事項(xiàng)實(shí)行屬地化管理，由國家能源局派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理和辦理。

國家能源局派出機(jī)構(gòu)認(rèn)為投訴舉報(bào)事項(xiàng)重大、情況復(fù)雜的，可以報(bào)請(qǐng)國家能源局處理。

第四條 國家能源局派出機(jī)構(gòu)處理投訴舉報(bào)應(yīng)當(dāng)依法、公正、及時(shí)，關(guān)注社會(huì)民生熱點(diǎn)，建立問題導(dǎo)向監(jiān)管機(jī)制，將12398熱線建設(shè)成重要的能源監(jiān)管民生通道。

第五條 國家能源局派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本辦法受理和辦理屬于國家能源局及其派出機(jī)構(gòu)能源監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)的投訴舉報(bào)事項(xiàng)，健全和完善投訴舉報(bào)處理工作閉環(huán)管理制度、內(nèi)部聯(lián)動(dòng)和外部協(xié)同工作機(jī)制，規(guī)范受理、分理、辦理、回復(fù)、回訪等工作程序。